Уведомление о конфиденциальности.

Этот сайт ведёт Complexus Consulting («Complexus», «мы»), и мы определяем, как используются собранные через него персональные данные: в терминах законодательства о защите данных мы являемся контролёром (оператором). С любыми вопросами об этом уведомлении или о ваших данных пишите на info@complexusconsult.com.

Когда вы отправляете обращение: ваше имя, название организации (если вы его указали), адрес электронной почты, интересующую вас услугу и текст сообщения, а также язык и адрес страницы, с которой оно отправлено.

Перед началом любой работы: чтобы выполнить наши обязательства по санкционному законодательству, мы сверяем имя потенциального клиента и название его организации с открытыми государственными санкционными списками, используя общедоступную информацию.

Когда вы посещаете сайт: наш хостинг-провайдер Vercel ведёт серверные журналы, в которые записываются ваш IP-адрес, тип браузера и запрошенные страницы.

Vercel Web Analytics подсчитывает посещения в обобщённом виде. Этот сервис не использует файлы cookie и не идентифицирует отдельных посетителей.

Мы не запрашиваем и просим не присылать данные особых категорий — например, о здоровье, политических взглядах или религиозных убеждениях.

Чтобы ответить на ваше обращение и, если вы об этом попросите, подготовить договор о работе. Основание: действия, предпринимаемые по вашей просьбе до заключения договора, и наш законный интерес в том, чтобы отвечать на деловые обращения.

Чтобы проверить потенциальных клиентов на предмет санкций. Основание: соблюдение применимого к нам санкционного законодательства и наш законный интерес в том, чтобы не иметь дел с лицами под санкциями.

Чтобы обеспечивать безопасность и работу сайта, в том числе блокировать автоматические и недобросовестные отправки формы. Основание: наш законный интерес в защите сайта и нашей почты.

Чтобы подсчитывать посещения в обобщённом виде. Основание: наш законный интерес в том, чтобы понимать, какие страницы полезны.

Предоставлять нам свои данные — добровольно, но без адреса электронной почты мы не сможем ответить. Мы не продаём и не сдаём ваши данные в аренду, не используем их для рекламы и не принимаем в отношении вас автоматизированных решений.

Сайт не устанавливает файлы cookie и ничего не сохраняет в вашем браузере. Он не загружает скрипты, шрифты или изображения с других сайтов. Поскольку на вашем устройстве ничего не сохраняется, баннер о файлах cookie не нужен.

Vercel (хостинг сайта, серверные журналы и аналитика), Resend (доставка обращений из формы в наш почтовый ящик) и Google Workspace (наша электронная почта). Они обрабатывают данные только по нашим указаниям, на условиях соглашений об обработке данных.

Другим лицам мы раскрываем данные, только если этого требует закон или если это необходимо для предъявления или защиты правовых требований.

Наши поставщики хранят данные в США. Если законодательство вашей страны ограничивает передачу данных за рубеж — например, в Европейском союзе, Великобритании, Швейцарии или Албании, — передача основывается на гарантиях, которые предоставляют наши поставщики: стандартных договорных условиях Европейской комиссии (и их британских аналогах) и, для сертифицированных поставщиков, на Рамочной программе защиты данных ЕС — США (EU-U.S. Data Privacy Framework). По запросу мы сообщим подробности об этих гарантиях.

Обращения, которые не привели к сотрудничеству, удаляются в течение 24 месяцев после нашего последнего контакта с вами.

Документы по проектам и проведённым для них санкционным проверкам хранятся столько, сколько закон требует хранить деловую, налоговую и комплаенс-документацию.

Серверные журналы хранятся у Vercel в течение короткого срока в соответствии с его собственными правилами, после чего удаляются.

Все соединения с сайтом зашифрованы, и браузерам предписано использовать только зашифрованные соединения. Форма обращения проверяется на нашем сервере, а не только в вашем браузере. Обращения поступают напрямую в наш почтовый ящик; сам сайт не хранит их в базе данных. Доступ к обращениям есть только у сотрудников фирмы.

Электронная почта не подходит для передачи строго конфиденциальных материалов. Если это потребуется для работы, мы договоримся о защищённом способе обмена документами.

В зависимости от места вашего проживания вы можете запросить доступ к своим данным и их копию в переносимом формате, а также их исправление, удаление или ограничение их использования. Вы можете возразить против обработки, основанной на наших законных интересах. Такие запросы бесплатны.

Направляйте запросы на info@complexusconsult.com. Мы отвечаем в течение одного месяца и можем сначала попросить подтвердить вашу личность.

Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных: в Европейском союзе — в орган страны, где вы живёте или работаете; в Великобритании — в Управление комиссара по информации (ICO); в Албании — Комиссару по праву на информацию и защите персональных данных. Мы будем рады сначала попытаться решить вопрос сами.

Мы не продаём и не передаём персональные данные в том смысле, в каком эти термины используются в законах Калифорнии и других штатов о конфиденциальности, и не используем чувствительные персональные данные. Вы можете воспользоваться перечисленными выше правами независимо от штата проживания.

Сайт не отслеживает посетителей на других сайтах, поэтому одинаково относится ко всем посетителям — независимо от того, отправляет ли их браузер сигнал Do Not Track или Global Privacy Control.

Сайт предназначен для компаний и специалистов. Он не ориентирован на детей, и мы сознательно не собираем данные лиц младше 16 лет.

Если уведомление изменится, новая редакция будет опубликована на этой странице с новой датой.